私ならば自社サイトの予約比率15％～20％を目指します。もし10%を切っているならばまだ伸びしろがあると考えます。

サイト訪問者数200人中の予約が1件を切っている。グーグルのアナリティクス見られるようでしたら、セッション数（訪問者数だと思ってかまいません）から何人の予約が入るかをカウントしてみてください。
ほんとうにざっくり言いますと経験的に200人のアクセスがあって1件の予約が入るようです。

グーグルのアナリティクス見られるようでしたら、1日のセッション数をチェックしてみてください。

いまは50％以上がスマートフォンでサイトが見られています。
モバイル専用サイトをつくるという選択もありますが、そうなるとランニングコストも2重でかかりますし、「pc用のサイトとモバイルサイトで内容が食い違ってる！」なんていうことも発生し、コンテンツの管理も大変です。

ホームページというのは見に来てもらって初めて仕事をさせてもらえる「待ち」のメディアです。しかしいま、一般の方がネットを見ている時間の中でホームページを見ている割合はどんどん減っています。みんなどうしているのか？はい。SNSです。ホームページが「待ち」なのに対しSNSはどんどん外へ出ていくメディアです。ぜひ連携させましょう。